Política de privacidad

Titular: BROOT S COOP. GALEGA

NIF: F75878348

Dirección: Padre Seixas N24, 36209 Vigo, Pontevedra

Teléfono: +34 604 38 44 38

Correo electrónico: soporte@broot.es

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Cuando una persona solicita información desde la web, Broot trata los datos que facilita, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección del sitio web, servicio de interés y descripción del proyecto.

Si previamente ha aceptado la medición analítica, la solicitud también puede incluir la página de entrada, la procedencia de la visita, etiquetas de campaña y, cuando se detecte, el asistente de IA desde el que llegó. Esta información se utiliza para saber qué contenidos y campañas generan consultas, sin incorporar rutas completas del sitio de referencia ni identificadores de conversaciones.

Estos datos se utilizan para atender la consulta, preparar una propuesta y gestionar la relación profesional. La base jurídica es el consentimiento al enviar el formulario y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato.

Si se aceptan las cookies analíticas, Google Analytics y Microsoft Clarity pueden tratar datos técnicos y de uso, como el tipo de dispositivo y navegador, una ubicación aproximada derivada de la dirección IP, páginas visitadas, eventos e interacciones con la interfaz.

La finalidad es medir el funcionamiento de la web, comprender recorridos agregados y detectar problemas de uso. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse desde la configuración de cookies sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Broot no vende datos personales. Puede utilizar proveedores necesarios para prestar y proteger el servicio, entre ellos Cloudflare para alojamiento e infraestructura, Brevo para entregar los mensajes de los formularios, Google Analytics para medición y Microsoft Clarity para análisis de experiencia.

Google y Microsoft solo se activan después del consentimiento analítico. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en sus condiciones y en la normativa aplicable. Puedes consultar la política de privacidad de Google, la declaración de privacidad de Microsoft, la política de Brevo y la política de Cloudflare.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder, preparar una propuesta y gestionar la relación profesional, y después durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales.

La duración de las cookies analíticas figura en la política de cookies. Microsoft Clarity conserva normalmente las grabaciones durante 30 días y determinados datos agregados o sesiones marcadas durante un periodo superior según su política vigente.

Las personas interesadas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos mediante un correo a soporte@broot.es, indicando el derecho que desean ejercer.

También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para reducir el riesgo de pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado de los datos.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en el funcionamiento del sitio. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.